Diese werden betrieben in einer Alcatel Telefon-Anlage. Seit Mai 2004 verfügen wir damit auch über eine Mailbox in der Anlage und sind nicht mehr auf externe mechanische Anrufbeantworter angewiesen. Als Anrufer werden Sie dann zur Mailbox geleitet, wenn wir nicht unmittelbar im Büro sein können.
Natürlich ist für unsere Kunden und Mitarbeiter weiterhin die bekannte kostenfreie Rufnummer geschaltet. Sie ist aktiv von ca. 06:00 bis 18:00 Uhr. Auch mit dieser Rufnummer erreichen Sie uns direkt oder über die Mailbox.
In Fällen, wo wir das Haus verlassen ohne dass ein Mitarbeiter hier ist, kann es auch vorkommen, dass wir Ihnen bei der Begrüßung anbieten, entweder auf die Mailbox zu sprechen oder auf das handy umgeleitet zu werden.
Falls Sie sich für die Weiterleitung auf das handy entscheiden, wollen wir darauf aufmerksam machen, dass dies keine Garantie für eine Verbindung ist, denn es besteht sehr wohl die Möglichkeit, dass wir in einem Kundengespräch sind und dass das handy abgeschaltet ist. In diesem Falle führt Sie die Telefonanlage wieder zur Mailbox zurück und bittet Sie erneut um Ihre Nachricht. Ihr Anruf geht also in keinem Falle verloren.
